ショッピングガイド

ご注文・お問い合わせについて

お電話でもご注文いただけます。

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送料について

税込みで合計金額5,000円以上お買い上げいただいた場合無料です。
5,000円未満の場合、一律500円となります。

お支払いについて

ショッピングサイトでお買い上げのお客様は、クレジットカードまたは、代金引換、佐川急便e-コレクトでお支払いいただけます。

【クレジットカードの場合】

取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA, MasterCard、JCB、American Express、Diners

  • カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 弊社ではクレジットカード情報は入手致しません。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※お客様のご利用状況などによっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【代金引換の場合】

商品と引き替えに配達員または郵便局員の方に全額お支払いください。

【佐川急便 e-コレクトのお支払いの場合】

佐川急便のe-コレクトサービスがご利用いただけます。

お支払いは各種カードを使って、一括、分割、リボルビング払いが可能です(ボーナス一括は不可。一部一括払いのみの扱いとなるカードもありますので配達員にご確認ください)。

ご利用の際は自筆のサインが必要のため、ご注文者以外のカードは使用できません。

※e-コレクトは、佐川急便の代金引換サービスです。

お電話でもご注文いただけます。

お電話でお買い上げのお客様は、クレジットカードまたは、代金引換でお支払いいただけます。

【クレジットカードでのお支払いの場合】

ビザ、マスター、JCB、UC、オリコのクレジットカードがご利用いただけます。

ご利用の際には、クレジットカード会社、ご名義人(本人のみ利用可)、カード番号(16桁)、カードの有効期限、お支払い回数(1回・2回・ボーナス一括・リボルビングなど)をお伝えください。

【代金引換えの場合】

商品と引き替えに配達員の方に全額お支払いください。

領収書について

【クレジットカード】

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【代金引換】

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

返品について

返品・キャンセル・交換をご希望の場合は、事前に必ず下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

返品(未開封に限る)は、製品のお届けから8日以内にご連絡ください。
製品不良の場合は交換させていただきます。お客様のご都合による交換はできませんのでご了承ください。

※開封された商品・一度ご使用になられた商品・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の場合、返品が受けられませんのでご注意ください。

個人情報管理について

大切なお客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号など)の重要性を認識し、個人情報を取り扱っているすべての部門に、情報管理責任者を設置し、その責任者のもとですべてのお客様の個人情報を厳重に管理・保護し、全社一体となって法令の遵守に努めてまいります。

詳しくはこちらをご覧ください。

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