SHOPPING CART

FAQ

ご注文・お支払いについて

Q.商品の返品交換はできますか?

A.届いた商品がお気に召さない場合は、到着後8日以内にご返品できます。返品の送料はお客様ご負担となります。
※一度ご使用になられた商品、またはお客様のもとで損傷および破損が生じた商品につきましては、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

Q.海外への発送できますか?

A.申し訳ありませんが、海外への発送は行っておりません。

商品について

Q.手持ちの化粧品と併用して使用しても大丈夫でしょうか?

A.お手持ちの化粧品と併用しても基本的には問題ありません。ただし弊社の酵母化粧品の良さを実感して頂くためにもセットでのご利用をおすすめ致します。

Q.敏感肌ですが、使用できますでしょうか?

A.化粧品の安全性を確認しておりますが、敏感肌のお客様にはまずサンプルにて二の腕等の柔らかい部分でお試しいただき(パッチテスト)、異常のないことを確かめてからお使いいただくことをおすすめ致します。